La Norma Humanitaria Esencial  sobre Calidad y Rendición de Cuentas (CHS por su sigla en inglés) fue lanzada oficialmente hace pocos días, el viernes 12 de diciembre de 2014, en una conferencia en Copenhague, Dinamarca, junto a las conclusiones y recomendaciones de una revisión sobre los procesos de certificación llevado a cabo por el Comité Directivo de la Acción Humanitaria (CDRH). Estas dos iniciativas tienen el potencial de marcar un importante paso adelante en el camino de cómo los actores humanitarios realizan y rinden cuentas sobre, su trabajo.

Organizada por el Ministerio de Relaciones Exteriores de Dinamarca, la conferencia dio la bienvenida a más de 100 personas, entre ellas a líderes humanitarios y los responsables representantes de organizaciones no gubernamentales, funcionarios de la ONU y de distintos gobiernos.

El ministro danés de Comercio y Cooperación al Desarrollo Mogens Jensen, dijo: “Es extraordinario que tantos diferentes actores humanitarios hayan logrado ponerse de acuerdo sobre un conjunto común de normas humanitarias que guiará la prestación de asistencia humanitaria en los próximos años. No creo que se pueda subestimar la importancia del hecho de que todos los trabajadores de la ayuda humanitaria tendrán ahora un conjunto común de normas para guiar su trabajo. También es una gran contribución a la Cumbre Mundial Humanitaria para que la asistencia humanitaria sea más eficaz y profesional”.

La norma CHS es la primera respuesta a una convocatoria de la armonización y simplificación de las normas de como la acción humanitaria se adapta a los cambios significativos en el entorno operativo. Las organizaciones pueden utilizar la norma como un estándar voluntario con el que pueden alinear sus propios procedimientos internos. Es importante destacar, que también describe qué piensan sobre la calidad del trabajo humanitario tanto las comunidades y personas afectadas por la crisis como el personal y las organizaciones que participan en la respuesta a sus necesidades.

La CHS representa la culminación de una consulta de doce meses y en tres etapas en árabe, inglés, francés y español que implicó retroalimentaciones, insumos y opiniones de más de 1.000 personas y organizaciones de todo el mundo. La consulta también incluyó una fase de prueba de dos meses durante los cuales más de 60 organizaciones pusieron a prueba el proyecto de CHS en sus sedes y en el terreno”.

Al reunir a los elementos comunes de los diferentes estándares, estamos haciendo que sea más fácil para los actores humanitarios para rendir cuentas a las personas y las comunidades a las que sirven, y para ofrecer una mejor calidad de la acción.”, dijo Jonathan Potter, Director Ejecutivo de People in Aid en nombre de las tres organizaciones. “La norma CHS es de propiedad colectiva por el sector y cualquier revisión será un esfuerzo colectivo e inclusivo. HAP, People In Aid y el Proyecto Esfera seguirá desempeñando un papel clave en la promoción, la utilización y la revisión de la CHS, y que estará en el centro de la nueva organización formada por la fusión de HAP y People in Aid”.

Qué abarca la norma

La Norma Humanitaria Esencial consta de un conjunto de nueve compromisos con las poblaciones afectadas por situaciones de crisis. Expone lo que pueden esperar esas comunidades de las organizaciones y personas que prestan asistencia humanitaria. Los compromisos están acompañados por criterios de calidad que indican cómo deben trabajar los actores humanitarios para cumplirlos. Además de los criterios de calidad, cada una de los nueve compromisos abarca un conjunto de acciones clave y responsabilidades organizacionales.

Los nueve compromisos con las comunidades y las personas afectadas por crisis

La CHS reúne elementos clave de diversas normas humanitarias y promesas ya existentes, incluidos el Código de Conducta de la Cruz Roja / Medialuna Roja, las Normas esenciales y la Carta humanitaria del Manual Esfera, la Norma 2010 HAP, el Código de Buenas Prácticas de People in Aid y el método COMPAS Calidad

La Norma Humanitaria Esencial está disponible en inglés en este enlace, pero se publicará en español y otros idiomas muy pronto.

En el sitio de la Norma ( www.corehumanitarianstandard.org) se puede consultar más información sobre el proceso de consulta y la futura aplicación de la CHS.

Notas relacionadas

Segunda Fase